NASCE A PISTOIA "SPORTELLO FAMIGLIA", UN NUOVO PUNTO DI RIFERIMENTO PER SERVIZI E ASSISTENZA

Un progetto sociale che mette al centro le persone: dal Caf al patronato, fino al supporto per l’immigrazione. Online h24 e presto con sede in via Cavour

PISTOIA. A Pistoia è attivo da tempo “Sportello Famiglia”, un servizio pensato per offrire supporto concreto a cittadini e famiglie alle prese con burocrazia, difficoltà quotidiane e situazioni di fragilità. Per ora lo sportello opera online tramite un numero WhatsApp attivo 24 ore su 24 (352 0200628), ma entro pochi mesi aprirà una sede stabile in via Benso Cavour 9.

L’iniziativa nasce con l’obiettivo dichiarato di riportare al centro la persona, offrendo servizi essenziali a costi accessibili.

«Da noi – spiegano da Sportello Famiglia – le persone troveranno tanti servizi: Caf, patronato, supporto per l’immigrazione, pratiche di cittadinanza, ricongiungimenti familiari, traduzioni legali, idoneità alloggiative, assistenza per colf e badanti, contratti di locazione. Ma la cosa più importante non è cosa facciamo, è come lo facciamo. Mettiamo al centro la persona, sempre. L’aiuto non deve essere un lusso e nessuno deve sentirsi escluso o approfittato».

Alla base del progetto c’è un’idea semplice ma ambiziosa: restituire valore all’umanità nelle relazioni e nei servizi. «Qui nessuno è un numero o una pratica urgente da sbrigare. Ogni storia conta, ogni difficoltà viene ascoltata. Vogliamo essere un punto di riferimento: un luogo dove entrare con un problema ed uscire con una soluzione, ma anche con la sensazione di non essere soli. Il nostro lavoro non è solo compilare documenti: è aiutare le persone a ritrovare serenità e sentirsi accolte».

L’inaugurazione ufficiale dello sportello è prevista per il 2 maggio. In quell’occasione sarà possibile usufruire del servizio 730/2026 al costo promozionale di 20 euro, previa prenotazione al numero 352 0200628.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web: https://sportellofamiglie.it